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职场故事

一位奢侈品公关女青年的自白

发布时间:2015-02-04   来源:数英网   作者:像鸡毛一样飞

  别人以为我们很拽,实际上冷暖自知,你看到我们表面光鲜,但没看到蓬头垢面帮客户改方案到半夜的无奈,还要伺候各大媒体时不时的无理小要求...

  原本奔着一颗文艺心,却一不小心遛弯成了逗比身。也许没钱没色但又文艺不起来的最好方式就是成为一个谐星。不愿意一直被捆绑在办公桌前,所以就选择一个当时看似流行却又有点难以启齿的公关行业,入行三四年,我是在浮华世界里的一个平凡的奢侈品公关女青年。

  你以为的奢侈品公关是什么样?

  你问说奢侈品公关到底是一群什么人?直接说,就是做活动的时候穿着小黑裙,感觉沉着冷静成熟优雅,但在平时的工作中可能就是蓬头垢面,戴着眼镜,穿着运动装游走于办公室。所以对我来说,奢侈品公关并没有大家所认为的那么拽或是与人疏远,其实大家都一样,你只是看到了表面。

  

 

  公关和广告很像,不用起早上班,早上能多睡一分钟就是一分钟,上班时间 10 点应该算早了,11 点才差不多正式开始,有活动的话会比较早起。虽说做奢侈品,但我们只有在见客户的时候才会稍微打扮一下,至少是礼貌上的淡妆,太浓也不行。其次是态度要干练专业,作为一个对外的职业,在待人接物上有一定要求,说话和举止都需要得体。

  和大家说说我们上班的氛围,有些人会抱着奢侈品公关都是“心机女”的想法,其实,你真的想。太。多。因为之前和现在也算是在知名的外企公关公司工作,所以应该是有打入行业内部吧。平时上班的时候,大家氛围比较轻松,至于那些所谓“特别爱耍手段”的姑娘,本人真的很少遇到。同事之间和谐相处,有活动一起加班一起忙,活动少的时候一起疯,绝对不会拘谨,每天都是辛苦并快乐着。

  


女青年(左)

  活动多的时候,会频繁忙于与客户,媒体的各种对接中,包括活动流程等。在这个当中,所受的煎熬真是想一头撞墙,可能前一分钟这样,结果后一分钟就立马改变。说到这,想给予那些想入公关行业的弟弟妹妹们一条忠告,遇到客户,媒体的反反复复,一定要深呼吸,提前做好心理准备,和他一再确认,耐心,耐心,再耐心。

  活动比较少的时候,我会主要负责一些媒体维护的工作。在媒体这一块,有些人会觉得公关是不是会有潜规则,不过我接触到现在还没有遇到过,如果车马费算的话。一般的话我们会在媒体生日的时候送一些小礼品(300-500左右),我觉得这个方式很好,一来也可以维护关系,二来也不是贵重礼物也不会觉得是潜规则,媒体也会觉得品牌方很有心。维护媒体关系其实是公关中最为重要的,毕竟关系好的媒体,在发稿或是出席活动及万一有一些危机处理的时候都是很能帮忙的。

  奢侈品公关活动

  进入奢侈品 Account 团队,第一个接触的客户是某知名奢侈珠宝品牌,负责二三线媒体城市的沟通以及日常活动的流程安排。转去后参与的第一个项目是展览,为一个土豪似的奢侈品牌做一个充满文化气息的展览,其实是好玩的。

  

 

  在这么浮躁的社会,当下越来越多的奢侈品开始重视在中国进行传播品牌文化的理念,自己也算是参与过几个高大上的奢侈品展。奢侈品展览好像是除了希望用金钱对他们进行衡量外,还想表达“其实,我们是有文化内涵的土豪”。举办这样一个展览,公关的职责就是希望在媒体宣传上,将品牌的艺术,或者它本身品牌的历史文化让更多人所熟知。

  展览活动的创意品牌方会直接给到,所以奢侈品公关基本做的就是...执(ku)!行(li)!在活动的前一天和当天,真的是忙飞的节奏。对我来说,最重要的把媒体安顿好,活动时间,流程走场要熟悉且非常清晰。因为你不知道现场会有什么突发情况,所以心理素质一定要非常冷静及灵活。

  

 

  突发状况是很有趣,但也需要很快去应对。比如说:

  有媒体要临时走了,该怎么处理?

  我们会尽量和她协调沟通,看至少能不能等活动结束方便的时候我们安排车送他。

  又或者说,明星走红毯各种突发状况怎么办?有时候明星的出场顺序都是乱的,可能明明是这个要先到的,结果路上状况另一个到了,那就尽量不让他们等候太久,哪个到了上哪个,然后过一下稍微简单的采访,品牌的采访,如果后面有其他明星到了就早点结束 ,如果暂时后面没有其他明星的话,可以再多聊一会。

  总而言之,随机应变一定要牢记在心。

  就算苦逼 我对公关仍一片真心

  奢侈品公关另一个令人津津乐道的地方,应该是有机会接触到很多娱乐圈时尚圈的公众人物。在这么个五光十色的空间里,真是令人大开眼界。除了对自我鼓励安慰以及吸收正能量的精神不断在升华,还有会让你着实感悟到,贵圈,真。难。搞。做了很多场活动的 support,明星经纪,明星本人,遇到好伺候的便是福气。这个时候,相信我,笑脸和抱歉一定不会错。

  

 

  入行三四年,学到最多的就是沟通能力了,和同事相处,和客户相处,和媒体相处,还有小部分的明星经纪人或是 KOL 沟通,让自己为人处世更为圆滑。人都是带着面具而活的,可能这也许是我本身喜欢公关的一个原因,形形色色遇到太多人,就觉得这个世界大的你根本没法想象。所以,即使公关是刀切豆腐两面光,还是会继续做好自己的社会角色,我就是个适合公关的人吧。

  女青年番外

  为大家介绍下自己,很乐意与你交朋友~

  

 

  下班后的我,喜欢泡各种各样的文艺咖啡馆,勾搭了很多咖啡馆的老板,学过一点点咖啡。其实咖啡馆就是一个小社会,你也会接触不同客人,遇到各种奇葩的事情,也可能会在客人里认识很多朋友,归根结底我还是喜欢交朋友。也喜欢旅游,做过义工,跑过青海果洛的学校,对自己来说也是一种锻炼,做过义卖,做过宣讲,筹款等等。我就是闲不下来...哈哈...

  


做完一杯咖啡的感觉真棒~

  在科技的社会下,我们好像很难停下脚步看看这个世界,每天邮件电话微信,可不可以能见面就不要聊电话,能电话就不要发语音,能发语音就不要打字,即使再简单的通讯方式,都不应该让我们丢掉嘴角的弧度,牵手的温度和拥抱的力度。(画外音:哎喂,开始写小说了吗...)

  即使在工作时间也需要带着与内心不符的面具去做公关,但仍希望每天9点下班,还可以约到要好的朋友在某家咖啡馆聊近况,说几句梦想。再忙的工作,也能抽出几天的假期去看看别人正在生活的城市,听听别人的故事。对于感情,我只想找到一个即使不说话,也可以一起蜷缩在沙发一起看电影的那个人。(画外音:现在大家知道你单身了,要不直接放个二维码?)





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